Salesforce（セールスフォース） vs Zoho CRM（ゾーホー CRM） 徹底比較【2026年版】
Salesforce（セールスフォース）とZoho CRM（ゾーホー CRM）を料金・機能・日本語対応・使いやすさで徹底比較。CRM・SFAツール選びの参考に。
Salesforce（セールスフォース）
Salesforce
世界トップシェアのCRMプラットフォーム。高度なカスタマイズ性と豊富なアプリマーケットが強み。大企業・中堅企業に広く採用されている。
Zoho CRM（ゾーホー CRM）
Zoho CRM
中小企業に人気のCRM。営業支援・マーケティング自動化・分析をオールインワンで提供。無料プランが充実しておりコスパが高い。
機能・料金比較
| 機能 | Salesforce（セールスフォース） | Zoho CRM（ゾーホー CRM） |
|---|---|---|
| 料金 | $25/月〜 | 無料〜$14/月 |
| 日本語対応 | ◎ 完全対応 | ◎ 完全対応 |
| 無料プラン | ✕ なし | ✓ あり |
| 主要機能 | CRM分析 | CRM分析 |
| 対象規模 | 全規模対応 | 全規模対応 |
機能の特徴
Salesforce（セールスフォース）の特徴
- ✓ crm
- ✓ sales-cloud
- ✓ service-cloud
- ✓ marketing-cloud
- ✓ analytics
Zoho CRM（ゾーホー CRM）の特徴
- ✓ crm
- ✓ sales-automation
- ✓ analytics
- ✓ multichannel
- ✓ ai-assistant
よくある質問
Salesforce（セールスフォース）とZoho CRM（ゾーホー CRM）のどちらがおすすめですか？ ▼
用途によって異なります。Salesforce（セールスフォース）はcrm・sales-cloudに強く、Zoho CRM（ゾーホー CRM）はcrm・sales-automationが得意です。まずは両方の無料プランを試すことをおすすめします。
Salesforce（セールスフォース）とZoho CRM（ゾーホー CRM）の料金はどちらが安いですか？ ▼
Salesforce（セールスフォース）は月額$25〜。Zoho CRM（ゾーホー CRM）は無料プランあり、月額$14〜。チーム規模や必要な機能によって総コストが変わります。
Salesforce（セールスフォース）とZoho CRM（ゾーホー CRM）は日本語に対応していますか？ ▼
Salesforce（セールスフォース）は完全日本語対応です。Zoho CRM（ゾーホー CRM）は完全日本語対応です。